Apakah account FB telah hacked atau apakah Anda lupa password Anda dan tidak dapat lagi mengaksesnya? Anda tidak sendirian! Puluhan orang bertanya dengan pertanyaan yang sama setiap hari. Sayangnya, jawaban untuk pertanyaan mereka tidak langsung. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba, tergantung pada situasi dengan account Anda.
Artikel ini merangkum pilihan Anda dan garis besar apa yang dapat Anda lakukan langkah demi langkah jika password atau akun facebook anda di hack.
1. Apakah Anda Mencoba Pilihan Default Account Recovery Options?
Apakah Anda lupa sandi atau nama pengguna Anda atau apakah seseorang berhasil hack account Anda dan mengubah password Anda, ada beberapa cara untuk meminta kembali account Anda. Pertama, Anda perlu mengidentifikasi account Anda. Untuk langkah ini Anda dapat menggunakan alamat email atau nomor telepon Anda atau Anda memberikan nama lengkap Anda dan nama teman. Klik di sini untuk mendapatkan ke halaman pemulihan ditunjukkan pada gambar di bawah.
Mengembalikan Password FB
Ketika Anda berhasil berhasil mengidentifikasi account Anda, Anda akan ditampilkan halaman reset password (lihat gambar di bawah). Sebelum Anda melanjutkan untuk mereset password Anda, hati-hati memeriksa apakah ini benar-benar account Anda dan apakah alamat emai dan nomor telepon seluler yang ditampilkan adalah yang Anda gunakan saat ini dapat diakses.
Jika semuanya baik, periksa metode kontak yang berlaku, kemudian klik tombol Reset Password dan kode reset password akan dikirim ke alamat email masing-masing atau nomor ponsel.
Jika Anda mengatur untuk mendapatkan kembali akses ke account Anda dengan cara ini dan jika Anda menduga bahwa account Anda adalah hacked, segera mengganti password Anda dan memperbarui informasi kontak Anda. Pastikan untuk menghapus alamat email atau nomor telepon yang bukan milik kamu sendiri atau bahwa Anda tidak bisa lagi akses.
2. Apakah Anda Tidak Lagi Memiliki Akses Atau Apakah Informasi Anda Telah Berubah?
Sering kali, itu tidak mungkin untuk memulihkan account menggunakan pilihan di atas. Mungkin Anda tidak lagi memiliki akses ke alamat email dan nomor telepon atau sang hacker sudah mengubah informasi ini. Dalam hal itu, Facebook memungkinkan Anda untuk menentukan alamat email baru, yang akan mereka gunakan untuk menghubungi Anda mengenai pemulihan account Anda.
Untuk memulai proses ini, klik link No longer have access to these? di kanan bawah di halaman reset password untuk memulai proses pemulihan.
Facebook Di Hack
Anda akan diberikan pilihan untuk menjawab pertanyaan keamanan Anda dan mereset password Anda di tempat. Namun, jika Anda mampu menjawab pertanyaan keamanan Anda, akan ada 24 jam waktu tunggu sebelum dapat mengakses account Anda sebagai tindakan pencegahan keamanan tambahan.
3. Apakah Anda Memiliki Trusted Friends Yang Dapat Membantu Anda dan Recover Akun Anda?
Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan keamanan Anda setelah mengikuti prosedur yang dijelaskan di bawah angka 2, Facebook akan membiarkan Anda memilih beberapa teman yang dipercaya untuk membantu Anda memulihkan account Anda. Teman-teman yang Anda pilih akan menerima kode keamanan dari Facebook. Setelah Anda mengumpulkan semua kode dari teman Anda, Anda bisa mengirimkan kode ke Facebook seperti yang diperintahkan dan mereset password Anda.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang proses pemulihan keseluruhan di halaman ini di Pusat Bantuan Facebook.
4. Apakah Akun Anda Di Hacked & Apakah Mengirim Pesan Spam?
Dalam hal bahwa account Anda telah di hacked dan telah posting spam ke dinding teman Anda saat Anda tidak bisa lagi mengaksesnya, Anda harus report your Facebook account as compromised.
Ini benar-benar akan memulai proses yang sama namun berbeda dengan yang diuraikan di bawah titik satu. Meskipun Anda akan menggunakan informasi yang sama untuk mengidentifikasi account Anda, pada langkah berikut, Anda akan dapat menggunakan baik saat ini atau password Facebook lama untuk memulihkan account Anda.
Hal ini berguna dalam kasus hacker mengubah sandi Anda, tetapi juga mungkin akan sangat berguna jika anda lupa password baru Anda.
Juga kita lihat di artikel saya 4 Hal yang Harus Dilakukan Ketika Anda Segera Facebook Akun Apakah Hacked untuk saran lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan jika account Anda di hacked.
5. Apakah tidak ada Opsi lain?
Mungkin situasi Anda berbeda dari kondisi tersebut di atas dan karenanya solusi yang disarankan tidak akan bekerja. Dalam hal ini saya sarankan Anda melihat Report Abuse or Policy Violations dalam Pusat Bantuan Facebook untuk pilihan tambahan dalam kasus spesifik Anda. Halaman ini berisi informasi komprehensif tentang bagaimana melaporkan penipu atau penipuan dan rekomendasi apa yang harus dilakukan dengan account teman-teman almarhum atau orang yang memposting komentar bunuh diri.
Harap beritahu kami jika artikel ini membantu Anda memulihkan account Anda! Juga, jika Anda tahu cara tambahan untuk memulihkan akun fb, silahkan berbagi dengan kami.
